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OS DESAFIOS DE CAPTAR LEADS

Colher dados, re(conhecer) quem são os clientes potenciais, perceber gostos e tendências são algumas das VANTAGENS que A CAPTAÇÃO DE LEADS traz para os negócios.

Optar por essa estratégia nada mais é do que INVESTIR em RELACIONAMENTO e consequentemente MELHORAR PRODUTOS E SERVIÇOS. No final todos os DADOS podem ser MENSURADOS e AVALIADOS. Resultado esperado: clientes potenciais.

Concretizamos a Captação de Leads para alguns clientes nestes últimos meses. Independentemente do segmento, é muito usual nossas equipes visitarem estabelecimentos comerciais representando uma Marca.

Nas diferentes situações o perfil do promotor precisar estar adequado. Isso quer dizer:


  • Boa dicção;

  • Fluência verbal;

  • Estar devidamente identificado;

  • Ser cordial e resiliente, pois nem todos têm tempo e paciência para dedicar alguns minutos respondendo às perguntas;

  • Ter conhecimento do produto/ serviço da Marca, que está representando;

  • Organização e responsabilidade quanto ao manuseio das informações colhidas.

Necessariamente, precisa estar atento e focado ao objetivo da ação, abordando adequadamente cada lead, dedicando atenção, administrando o tempo, visto que as metas de atendimento precisam ser cumpridas.


Por outro lado, a Empresa que opta por essa estratégia, necessita ter claro que dados serão captados. Afinal, MAIS IMPORTANTE DO QUE QUANTIDADE, A QUALIDADE É O GRANDE DIFERENCIAL E A AGREGADORA DE VALOR.


Um dos desafios para os clientes é NÃO PERDER O TIME DA AÇÃO. Isso quer dizer que, a GESTÃO DAS INFORMAÇÕES, quando nossas equipes registram o lead, também é importante. Dependendo do produto ou serviço, ter o comercial, de plantão, para atender dúvidas específicas ou até mesmo contatarem de imediato é um diferencial.


Se sua estratégia é Captar Leads, podemos colaborar com nossa experiência. São alguns anos selecionando staff para atuar em diferentes áreas do Marketing e manuseando dados.


Ficou curioso? Chama para conversarmos.

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